自動化設備遠程監(jiān)控系統(tǒng)概述
隨著科學技術的迅猛發(fā)展，各種設備制造商紛紛涌現(xiàn)，設備制造商已經(jīng)成為生產(chǎn)力發(fā)展的重要組成部分。如何提高管理水平，提高企業(yè)效率和競爭力是從管理到基層面臨的日益嚴峻的問題。對于如何提高設備運維效率和抓好售后管控，確實是工業(yè)設備自動化檢測和控制設備制造商提升績效的一大重點區(qū)域，而建立智能化、自動化的全方位遠程設備監(jiān)控以及管理系統(tǒng)是對本行業(yè)模式的變革，是科技創(chuàng)新+管理創(chuàng)新。
自動化設備遠程監(jiān)控系統(tǒng)軟件是工控人的福音也是技術創(chuàng)新給工廠衍生的新的管理模式，改變了工人的作業(yè)形式以及更加高效的設備維護效率和低成本，通過大本營中心連接上千萬臺的設備運營數(shù)據(jù)并統(tǒng)一管理，可實現(xiàn)大屏、手機端、PC電腦端以及更多的終端軟件系統(tǒng)實現(xiàn)遠程設備的運維和管理控制，在工業(yè)4.0時代，遠程運維平臺也將越來越成熟和智能化，依靠數(shù)據(jù)可實現(xiàn)整個管理的數(shù)字化標準化。
自動化設備遠程監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡構架
架構中現(xiàn)場設備及PLC通過以太網(wǎng)或RS485/RS232/RS422串口方式接入HINET智能網(wǎng)關中(或者其他品牌網(wǎng)關)，HINET智能網(wǎng)關依靠自身協(xié)議解析以及數(shù)據(jù)傳輸功能將解析好的數(shù)據(jù)通過4G或者有線網(wǎng)絡傳輸至互聯(lián)網(wǎng)，進而傳輸?shù)椒掌髦校詈笸ㄟ^服務器中部署的數(shù)據(jù)平臺系統(tǒng)，將設備監(jiān)控監(jiān)控數(shù)據(jù)、業(yè)務數(shù)據(jù)以及其他數(shù)據(jù)發(fā)布到監(jiān)控大屏及各個監(jiān)控端。
遠程運維主要功能
遠程運維主要實現(xiàn)原理是通過智能網(wǎng)關采集設備的數(shù)據(jù)，把數(shù)據(jù)通過通訊技術傳輸?shù)教幚碇行倪M行數(shù)據(jù)的應用和計算，主要實現(xiàn)功能：GIS地圖，試試監(jiān)控，維保中心，歷史數(shù)據(jù)，遠程控制等應用。
通過 HiNet工業(yè)智能網(wǎng)關在現(xiàn)場采集設備數(shù)據(jù)，然后把數(shù)據(jù)直接傳輸?shù)竭h程監(jiān)控云端。通過對這些數(shù)據(jù)的處理，具體可實現(xiàn)的功能如下：
1）遠程監(jiān)控。基于互聯(lián)網(wǎng)架起了實時的數(shù)據(jù)鏈，打破了以往滯后式的信息互通模式。整個設備運行的數(shù)據(jù)鏈變得可視，客戶可以在手機端、PC端掌握包裝機機械設備的使用參數(shù)、生產(chǎn)運行，故障維修等情況。
2）可以通過預警等信號知道設備哪個部位？哪個零件？將要出現(xiàn)故障，以及出現(xiàn)的位置、時間和可能原因，以保養(yǎng)代替維修，最大化減少非計劃性的停機時間。
3）故障告警，它可以通過電腦及手機app實時通知設備維護人員相關設備的運行狀況，并把故障發(fā)生時的所有相關的數(shù)據(jù)都推送給設備維護人員，讓維護人員全面掌握發(fā)生故障時的真實原因、狀態(tài)并及時解決問題。
自動化設備遠程監(jiān)控系統(tǒng)軟件的解決方案具體應用如下：
1）通過云平臺，公司售后人員可以對設備進行遠程實時掌控。
2）通過預警，有計劃安排設備檢修、保養(yǎng)和售后申請及配件生產(chǎn)等時間，減少因為故障修理及零配件生產(chǎn)周期不定等帶來的不必要損失。
3）通過遠程設備故障報警，迅速診斷，告知故障原因及解決辦法，還可以遠程排故，減少和外國客戶因語言溝通不暢或者對設備故障描述不準的時間，節(jié)省差旅費用，減少客戶停機時間，有效降低故障帶來的損失。
4）通過遠程實現(xiàn)企業(yè)專業(yè)售后維護人員的和客戶方設備使用維修員工的有效實時對接，幫助企業(yè)維修人員快速成長，提高維修效率，有效降低公司售后維護費用和成本。
5）通過云平臺對設備進行遠程程序調試和升級服務。
工業(yè)自動化設備遠程監(jiān)控系統(tǒng)軟件優(yōu)勢：
1.實現(xiàn)產(chǎn)品服務智能化。通過工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)運維管理系統(tǒng)，使原有產(chǎn)品和服務實現(xiàn)了智能化升級改造。通過時時掌控設備信息、客戶信息，實現(xiàn)了高效的設備、廠家、代理商、客戶、人員一體化管理流程。
2.提升行業(yè)競爭優(yōu)勢。更加有利于客戶對產(chǎn)品使用。實現(xiàn)客戶對產(chǎn)品的智能化使用、智能化管控。提高了客戶工作效率，降低了客戶非智能設備使用過程中的操作風險和成本風險。
3.提高企業(yè)和客戶的黏性。通過智能化服務，隨時為客戶提供各種信息，通過生命周期管理系統(tǒng)，保障客戶設備良性運作和使用壽命。變被動服務為主動服務，增加客戶配件在原廠家的購買率及新設備的復購率。
4.增加銷售，降低成本。通過工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)運維管理系統(tǒng)，會增加新客戶對智能設備購買量及老客戶的重復購買率，同時增加設備配件銷量，企業(yè)在細節(jié)管理和服務成本，及企業(yè)綜合運營成本會大幅度降低。
5.可以在線監(jiān)測設備實時數(shù)據(jù)。追溯設備歷史數(shù)據(jù)，降低設備售后服務及運維成本，提高服務效率和客戶滿意度。
6.可以對設備狀態(tài)數(shù)據(jù)進行實時分析預警。當出現(xiàn)異常情況時及時發(fā)出警報，做到及時處理，減小損失。
自動化設備遠程監(jiān)控系統(tǒng)軟件
本系統(tǒng)現(xiàn)已經(jīng)成功應用于四十多個國家的生產(chǎn)線，有效解決設備安裝調試，后續(xù)維護售后服務的問題。為設備提供遠程診斷、維護、預警、調試等多種功能，給客戶公司節(jié)省了大量售后維護成本、并極大的提高了售后響應的效率和客戶滿意度，是工業(yè)設備信息化和工業(yè)化相結合的一個最佳的系統(tǒng)軟件。
華辰智通作為國內領先的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)方案解決方案提供商，致力于給客戶提供理念先進，技術創(chuàng)新，可靠安全的物聯(lián)網(wǎng)一體化解決方案。我們會一如繼往專注于自己所長，深入了解客戶需求，提高設備數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩院涂煽啃裕档瓦\營維護成本，使企業(yè)設備遠程管理更方便快捷,運行效率更高.以先進的技術為客戶發(fā)展助力,精良的產(chǎn)品為客戶創(chuàng)造財富,致力于成為中國工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)領域的領軍企業(yè)。
